در صورتی که دلیوری توسط شرکت مزه  باشه و اگر ایراد از طرف ما باشه، ما کالا را با هزینه شرکت مزه جایگزین و ارسال میکنیم میکنیم

اما در صورتی که دلیوری از سوی شرکت های پست باشه، پیگیری و پاسخگویی از سوی شرکت پستی خواهد بود.